过去一年，随着大模型等技术的飞速发展，AI创新应用步入发展快车道，加速渗透到各行各业。而对于大多数中小企业来讲，他们普遍面临经营成本高、市场拓展难等挑战，如何抓住大模型时代风口，实现降本增效，在市场中脱颖而出，成为中小企业热切关注的议题。

　　在这样的背景下，百度营销，希望通过“2024百度城市大会”，让AI营销深入百城，让智能体助力千业。5月22日，“2024百度城市大会•哈尔滨站”成功召开。

　　K8凯发工业和信息化厅总经济师岳欣，哈尔滨市工业和信息化局副局长何景荣，运行处长陈国成，哈尔滨市道外区委常委、统战部部长李建新等政府领导，与媒体、百度、龙采科技集团专家、哈尔滨市青年企业家协会、市新联会、道外区新联会的企业家等齐聚一堂，共同探讨AI如何助力中小企业开启营销新代际，共建繁荣“智能体商业”，为区域经济注入强劲动能。

　　百度渠道部东北区负责人李千钟表示，百度希望和政府、行业伙伴一道，探索如何在AI时代，助推区域经济建设、挖掘产业变革机遇，帮助更多中小企业探索AI营销创新，实现长效经营。

　　百度移动生态全面重构，AI原生应用全面焕新

　　大模型等前沿AI技术，不仅深刻改变着生产方式，也正影响每个人的生活。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏，在Create 2024百度AI开发者大会上表示：“智能体可能是未来离每个人最近、最主流的大模型使用方式。”每个人、每个商家，都有机会享受AI带来的红利。作为大模型发展的重要方向，智能体将重塑人与技术互动的方式，带来新的应用生态、流量格局和商业模式。

　　百度移动生态既是大模型应用生长的热土，也是智能体浪潮的潮头。会上，百度商业AIGC运营负责人赵烨发表“共筑智能体，生成新未来”主题演讲。她指出，在文心大模型4.0基础上，百度搜索、百度文库、百度APP等产品全面焕新，给用户带来全新体验。

　　在大模型赋能下，百度搜索已具备极致满足、推荐激发和多轮交互三大特点。比如，用户在百度搜索“明天去梧桐山怎么玩”，就可以一次性获得着装建议、门票信息、必选景点、路线推荐等，让用户找到所求，体验更好。百度文库也全面重构为“一站式AI内容获取和创作平台”，不仅可以实现跨模态的智能漫画和智能画本创作，还能进行全场景指令创作与编辑，无论文档、研报、PPT还是思维导图，“动动嘴”就能生成、编辑。

　　作为百度从0到1打造的AI原生应用，文心一言APP已成为用户的“万能搭子”，每个人都能轻松创建和展示自己的智能体。用户可以用智能体进行“视频对话”、背单词、纠正口语、模拟面试、与AI古人对话等。

　　商家和用户“双向奔赴”，智能体成商业经营“标配”

　　从PC互联网时代的官网，到移动互联网时代的号、店、小程序等，再到生成式AI时代的智能体，客户经营阵地随着技术变革而发生变化。如今，每一个客户，都能在百度拥有专属的智能体，智能体将成为商业经营的标配和基建。

　　百度移动生态将智能体应用到经营场景，为数百万商家和生态伙伴发展带来了新增量。

　　百度电商商业品类运营负责人袁超表示，智能体就像7x24小时在线的金牌业务员，在为用户提升服务体验的同时，也为企业创造更优的经营收益。智能体“无时不在”，让用户能在任何时间，获得优质的服务；智能体“无处不在”，可以在丰富的场景中，满足用户需求，企业的服务空间也会相应变大。智能体耐心地与用户沟通，提供记忆强、双商高的服务，简直“无所不能”。目前，已有超1万家企业创建了智能体，覆盖教育培训、房产家居、机械设备等超30个行业。

　　拥抱生成式AI时代，共筑“智能体商业”新未来

　　为更好地服务企业客户，去年以来，百度营销以生成式AI重构商业生态，打造“智能体商业”，改写经营的商业叙事。从过去的传统商业到“智能体商业”，这里面藏着服务亿万级用户的巨大机会。

　　百度渠道销售发展部中台行业负责人吕寻峰表示，智能体商业，由智能体和一系列AI Native商业应用构成。百度AI Native营销平台“轻舸”，通过生成式AI优化广告投放，具有“放开说”、“简单用”、“都搞定”三大特点，持续扩展集成AI能力，助力广告主降低成本，提高获客效率。AIGC创意生产平台“擎舵”，将生成式AI内容生产能力与营销场景深度结合，打通素材洞察、创意指导，到AI生成、投放使用各环节，助力企业进一步突破创意生产力瓶颈。AI营销决策平台“观星盘”，以更懂用户的“营销科学AIA”，为企业带来立体的用户洞察和智能的策略指导，助力企业找到更多智能体带来的增量空间，打造确定性的商业成长。

　　同时，百度营销也在行业上不断深耕。以教育行业为例，为了更好地助力教育客户获客，百度营销打造了2024年春季招生专项“春日AI学季”。百度一站式AI学习平台知了爱学，以“有AI，更爱学”为核心理念，持续加强用户心智，通过AI押题、课程联运、节点活动等方式，助力教育企业提升经营与营销效果；百度营销教育行业AIGC营销解决方案，从教育客户在百度的全域玩法出发，通过生成式AI产品能力，更好地适配教育行业客户的营销诉求。

　　在越来越卷的电商行业中，百度慧播星通过智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力，打造风格各异的数字人主播天团，帮助商家7*24小时不间断直播带货。目前，慧播星已累计帮助数万家商家降本增效，直播运营成本降低80%，GMV平均提升62%。

　　携手创新驱动力，共启AI智能新时代

　　新时代，拥抱AI所带来的新质生产力，发挥AI营销对企业发展的重要驱动作用正成为企业家们的共识，大会上，还举行了K8凯发森林食物九珍十八品与龙采科技集团战略签约仪式。

　　K8凯发森林食物九珍十八品运营管理中心总经理孙辉表示：作为由省林草局组织创建的森林食品省域公用品牌，以伊春桦树产业为代表的“九珍十八品”，承载着凯发K8丰富的森林资源和深厚的文化底蕴。通过AI技术，企业可以更精准地定位目标用户，更高效地传播品牌信息，实现与消费者的深度互动，为龙江森林食物品牌注入新的活力。通过与龙采深度合作，借助百度先进的AI技术和大数据支持下，企业能够更好地了解市场需求，优化产品策略，提升品牌影响力和市场竞争力，帮助九珍十八品和龙江绿色产品真正“走出去”。

　　智能体商业，为更多企业打开了广阔的增量空间，形成“弯道超车”的强大推力，成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。接下来，“2024百度城市大会”也将携手龙采科技集团企业，驶向“智能体商业”新蓝海，生成商业新未来。