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哈尔滨市香坊区大庆路街道探索实施网格工作“云”监管
2024年06月14日 22:26 | 来源:中新网凯发K8

  中新网K8凯发6月14日电(记者 刘锡菊)为提升基层服务质量和治理成效,贯彻“去行政化”管理理念,大庆路街道探索引入“钉钉”平台,整合职能科室、社区主任、社区网格员,建立管理架构,实现了对网格员日巡查工作落实情况、考勤情况、公出情况的有效监管,保障了网格员真正“沉到格内”充分发挥“触角”作用,提升了网格工作的纪律性、真实性。

  一是对巡查落实进行监管。社区网格员每日在对网格内全方位巡查过程中,通过平台对巡查地点进行实时定位,并依次上传发现问题、处理情况以及现场照片。例如乱堆乱放、建筑垃圾、占道经营等问题,都能第一时间反馈至管理后台,保障了网格员日巡查工作的严格落实。同时,街道工作人员在平台内可以随时查看日巡查发现的问题详情,迅速做出反应,安排清洁或执法人员到场处理,对进一步巩固“春整”的成果作用尤为突出。此外,网格员日巡查工作记录将在系统内完整保存,形成电子版工作日志,解决了手写日志不及时、不规范、不准确的问题。管理人员也可根据平台内的信息生成电子台账,为社区环境管理提供历史数据和参考依据。

  二是对考勤方式进行优化。通过平台按社区管理半径设置考勤打卡范围,杜绝了“签到代签”、“打卡代打”等行为。同时,充分利用“外勤打卡”功能,如网格员在规定时间需在超出社区打卡范围的位置外出工作,可以通过此功能实时上传所在位置、工作内容、现场照片进行签到,有效提升了考勤方式的灵活性。此外,在网格员执行周末及工作日延时值班时,可以通过平台查询到值班人员签到情况,避免替岗、漏岗情况发生。

  三是对外出管理进行升级。网格员在需要“出格”工作时,通过平台内的“外出”功能板块,将外出时间、时长、事由进行报备,社区及街道科室逐级进行审批。这种方式实现了对手写登记方式的取代,网格员无需往返社区填写外出单,只需在手机上即可完成所有操作,登记过程更加高效、便捷,同时也减少了纸质表单的使用,更符合绿色办公的理念。

  接下来,大庆路街道将持续完善和优化网格管理工作,探索将党费收缴、安全巡查、社会救助入户等网格员外出工作事项纳入平台监管,促进网格员管理精细化、信息化,用“小程序”办好“大事情”,为社区管理注入新活力。

【编辑:李香梅】

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